6 Social Media-Tipps für Gastronomen in Zeiten von Corona
Die Türen bleiben zu, der Ofen und die Gäste aus, doch die nötigen Ressourcen sind bereits gekauft? So könnt Ihr Eure Kunden weiterhin mit gutem Essen und gutem Content versorgen – via Social Media.
Tipp 1: Seid Ihr Up to Date? Überprüft Eure Social Media Seiten auf Vollständigkeit
Bevor Ihr Eure Social-Media-Aktivitäten plant solltet Ihr überprüfen, ob Eure Unternehmensprofile alle Informationen enthalten, die sie enthalten müssen. Dazu zählt beispielsweise ein vollständiges Impressum oder die AGB. Auch Eure Social Media Guidelines sollten auf einem aktuellen Stand sein.
Tipp 2: Bietet einen Lieferdienst an und nehmt Eure Follower auf Social Media mit
Ihr könnt Eure Gerichte auch per Lieferservice an die Kunden bringen. Bestellt werden kann über eine Telefonnummer oder direkt über die sozialen Netzwerke, die Bezahlung erfolgt kontaktlos über Paypal oder ähnliche Anbieter. Nehmt Eure Fans beispielsweise via Stories mit und repostet Fotos der glücklichen Kunden – eine Win-Win-Situation.
Tipp 3: Geht live und bietet Euren Followern einen Mehrwert
Mit Live-Streams wirkt Ihr nahbar und authentisch und könnt Eure Follower auf einer emotionalen Ebene ansprechen. Sie bieten eine unterhaltsame und informative Ergänzung zu Euren gewohnten Beiträgen und ziehen so die Aufmerksamkeit der Nutzer auf sich. Ihr könnt beispielsweise einen Live-Kochkurs veranstalten – so bietet Ihr Euren Fans gleichzeitig einen echten Mehrwert.
Tipp 4: Verkauft Gutscheine oder Tickets für Eure Re-Opening-Party
Eure Wiedereröffnung soll gebührend gefeiert werden? Verkauft schon jetzt Gutscheine oder Tickets für die große Re-Opening-Party und gewährt Euren Kunden als Dankeschön einen kleinen Rabatt. So können sich Eure Kunden solidarisch zeigen und Euch unterstützen und sich gleichzeitig über ein Schnäppchen freuen.
Tipp 5: Veranstaltet Gewinnspiele für mehr Reichweite
Hier müsst Ihr zwar etwas investieren, kleine Giveaways können aber als wahre (Reichweiten-) Wunder wirken. Teilen Eure Follower den Gewinnspielbeitrag, könnt Ihr Euch über einen Zuwachs an neuen Fans und Aufmerksamkeit freuen. Achtet hierbei aber unbedingt auf die jeweiligen rechtlichen Vorschriften für Gewinnspiele auf den Plattformen.
Tipp 6: Vernetzt Euch über Social Media mit Kunden, Partnern und Influencern
Viele reichweitenstarke Instagram-Accounts bieten kleineren lokalen Händlern derzeit unentgeltlich ihre Unterstützung an. Sicher ist auch unter Euren Followern der ein oder andere Nutzer mit einer großen Followerzahl. Nur keine Scham – bittet diese Nutzer, Eure Inhalte zu teilen.
Social-Media-Kanäle bieten aktuell nicht nur eine der wichtigsten Plattformen, um mit seinen Mitmenschen in Kontakt zu bleiben, sondern auch eine Möglichkeit für Euch, um auch in der aktuellen Situation weiterhin für Eure Kunden da zu sein. Deshalb solltet Ihr genau jetzt Eure Social-Media-Aktivitäten optimieren.
Ihr wollt mittels Social Media auf Eure Lokalität aufmerksam machen und benötigt hierfür Unterstützung? Schreibt uns Eure Fragen oder aktuellen Herausforderungen gern an hallo@somengo.de. Wir freuen uns darauf, mit Euch gemeinsam zu starten!
